Cabinet – Développement
FORMATION NON ENCORE ÉVALUÉE

PRÉSENTIEL – L’intelligence émotionnelle au service du management



OBJECTIFS DE LA FORMATION


> Mieux comprendre la mécanique émotionnelle, chez soi et les autres
> Reconnaître les émotions chez les autres pour faciliter une compréhension plus profonde
> Reconnaître les déclencheurs émotionnels universels
> Lire les sept émotions universelles sur le visage
> Reconnaître et identifier les micro-expressions faciales (MFE) en 1/25e de seconde




MÉTHODES PÉDAGOGIQUES ET MOYENS


> Formation dispensée en présentiel dans un établissement recevant du public (ERP).
> Quelques jours avant le début de la session réservée, envoi du support de cours par mail à chaque participant et disponibilité dans le compte client.
> Lors de l’exposé de l’intervenant, chacun peut intervenir.




ITINÉRAIRE DE LA FORMATION


Compétences émotionnelles

> Généralités
> Dr Paul Ekman
> Bref historique des recherches scientifiques

Les émotions
> Définition
> Caractéristiques
> Canaux de communication

Les expressions faciales universelles
> Comprendre ce que le visage révèle
> Distinguer une émotion véritable d’une émotion feinte
> Comprendre les déclencheurs universels

Les micro-expressions
> Révéler le véritable état émotionnel de son interlocuteur
> Analyser la congruence et l’asynchronisme
> Comprendre pour s’adapter à l’autre

Conclusion
> Mise en pratique et analyses de photos et vidéos
> A retenir
> Prochaines étapes




SUIVI ET ÉVALUATION


Suivi

> Pointage des présents sur feuille d’émargement.
> Attestation de présence disponible dans l’espace client du site publi-topex.com sous réserve de la réception des réponses au QCM de validation des connaissances.

Evaluation
> Tour de table en début de formation pour évaluer le niveau et les besoins, confirmation de l’acquisition des informations à la fin de chaque séquence. L’intervenant répond aux questions complémentaires des participants posées à l’issue de la formation adressées à formation@publi-topex.com qui transmettra à l’intervenant.
> Quiz en fin de formation afin d’évaluer l’atteinte des objectifs.
> Evaluation de la formation par le participant: questionnaire de satisfaction à chaud du stagiaire en fin de session.




Le programme est disponible au format PDF dans le compte client, rubrique «Documents formation», dès que l’inscription est enregistrée.




Cécile Freidels, référente handicap, est à votre disposition chez Publi-Topex
au 01.53.89.00.80 ou par mail: administration@publi-topex.com

Durée
1 journée en présentiel, soit un total de 7h de formation
Public
concerné
Géomètres-experts, géomètres-experts stagiaires, collaborateurs confirmés
Pré-requis
En inscrivant un collaborateur ou un géomètre-expert stagiaire, l’employeur certifie que le collaborateur ou le stagiaire a les compétences, les diplômes ou l’expérience pour suivre cette formation

CHOISISSEZ UNE SESSION

  • 20 janvier 2023
    Molsheim
    355,00 € HT
  • 25 janvier 2023
    Trélazé
    355,00 € HT
  • 3 février 2023
    Montpellier
    355,00 € HT
  • 7 mars 2023
    Orléans
    355,00 € HT

RÉFÉRENCES



Publi-Topex est certifiée
Qualiopi.
La certification qualité a été délivrée au titre des catégories d‘actions suivantes: actions de formation.




Publi-Topex est un organisme qualifié OPQF (Office professionnel de qualification des ­organismes de formation) en 2019 pour quatre années, et référencé Datadock.

Publi-Topex est un organisme de formation déclaré sous le numéro 11.75.39613.75 auprès du préfet de la région Ile-de-France.
Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’Etat.


ACCUEIL

Toutes les salles dans lesquelles ont lieu les formations présentielles sont des ERP (établissements recevant du public) et sont donc accessibles aux personnes à mobilité réduite.
Cécile Freidels, référente handicap, est à votre disposition chez Publi-Topex au 01.53.89.00.80 ou par mail: administration@publi-topex.com

Pour toute autre demande, vous pouvez contacter Anne Grandperrin au 01.53.89.00.83 ou par mail: formation@publi-topex.com


ÉVALUATION

Chaque session de formation est évaluée par les participants. La notation par étoiles est faite sur la base de ces retours à partir de deux sessions ­dispensées et mise à jour toutes les quatre sessions.
En 2021, nos 2.627 stagiaires (hors universités d'été) ont attribué à nos formations la note moyenne de 9/10.
Prochaine mise à jour: janvier 2023

4 étoiles: très satisfaisante
3 étoiles: satisfaisante
2 étoiles: moyennement satisfaisante
1 étoile: insatisfaisante

Si une formation est jugée insatisfaisante, elle est retirée de notre catalogue.


FINANCEMENT / PRISE EN CHARGE

Découvrez les possibilités de financement de vos formations Publi-Topex (FIF PL et Opco) dans notre rubrique «Financement formation».



Si une formation vous intéresse mais qu’aucune session n’est programmée dans votre région, nous vous invitons à prendre contact avec votre conseil régional, qui recensera les demandes et nous consultera.