Données personnelles

La société Publi-Topex est soucieuse de la protection des données personnelles. Elle s’engage à assurer le meilleur niveau de protection à vos données personnelles en conformité avec les réglementations européennes et françaises qui lui sont applicables en matière de protection des données personnelles.

Pour toute information sur la protection des données personnelles, vous pouvez également consulter le site de la Commission informatique et liberté: www.cnil.fr.

IDENTITÉ DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Les données personnelles collectées dans le cadre des activités du site sont traitées par:
Publi-Topex, 25 rue de Ponthieu, 75008 Paris.

FINALITÉS – EXPLOITATION DES DONNÉES VOUS CONCERNANT

Gestion de vos commandes
Les informations et données vous concernant sont nécessaires à la gestion de vos commandes et de nos relations commerciales. Ces informations pourront également être conservées aux fins de preuve dans le respect des obligations légales et réglementaires (paiement, garantie, litige…).
Le traitement des données liées à vos commandes est basé sur un fondement contractuel pendant la durée nécessaire à la relation commerciale puis une fois archivées sur un fondement légal pour les besoin de de preuve, garantie, litige.

Traitement des coordonnées de paiement
Pour les besoins des paiements effectués au bénéfice de Publi-Topex, vos coordonnées bancaires sont collectées par notre prestataire de services de paiement E-transactions, solution de paiement sur Internet du Crédit Agricole, et sont conservées par ce dernier pour une durée de 15 mois ou jusqu’à leur date d’expiration, afin de garantir la preuve des transactions effectuées, conformément aux dispositions du code monétaire et financier. Publi-Topex ne reçoit de son prestataire de services de paiement qu’un identifiant de paiement associé à la carte bancaire utilisée ainsi qu’un identifiant de la transaction réalisée avec ledit moyen de paiement.
Ces informations permettent à Publi-Topex d’interroger son prestataire de services de paiement en cas de contestation sur le traitement d’un paiement et de gérer avec ses clients et son prestataire de paiement les éventuelles demandes de remboursement partiel ou total d’un achat, les éventuels débits, abonnement ou achats récurrents, etc.
En saisissant vos données de carte bancaire afin de les associer au portefeuille électronique de votre compte, vous acceptez que vos données bancaires soient conservées pour activer la fonctionnalité de paiement de votre compte et qu’elles soient stockées en toute sécurité par le Crédit Agricole pour les finalités de paiement de vos commandes de produits ou services, l’exécution de vos contrats, la réservation de produit et la lutte contre la fraude. La durée de conservation par notre prestataire de vos coordonnées de paiement associées à votre compte ou à vos achats est de 15 mois à compter du dernier paiement intervenu, ou à compter de la fin de la relation contractuelle et en tout état de cause dans la limite de la date de validité du moyen de paiement concerné.

PERSONNALISATION DE NOS SERVICES
Les informations et données vous concernant nous permettent d’améliorer et personnaliser les services que nous vous proposons et les informations que nous vous adressons.
Le traitement des informations permettant la personnalisation de nos services est basé sur l’intérêt légitime.

Emails de service
Vous êtes informés que suite à une commande ou dans le cadre du suivi d’un contrat vous recevrez des messages d’information afin de vous permettre de suivre votre commande ou l’exécution de votre contrat (confirmation de commandes, information sur la livraison de votre colis, information sur l’échéance de votre abonnement...). Ces messages de service sont nécessaires à la bonne exécution des commandes et services que vous avez sollicités.

LES DONNÉES COLLECTÉES SUR NOTRE SITE

Quelles données?
Nous collectons et traitons notamment vos nom, adresse, adresse email, mot de passe, numéro de téléphone.
Le caractère obligatoire ou facultatif des données vous est signalé lors de la collecte par un astérisque. Certaines données sont collectées automatiquement du fait de vos actions sur le site.
Nous effectuons également des mesures d’audience, nous mesurons par exemple le nombre de pages vues, le nombre de visites du site, ainsi que l’activité des visiteurs sur le site et leur fréquence de retour.

Quand?
Nous collectons les informations que vous nous fournissez notamment quand :
– vous créez votre compte client sur notre site;
– vous effectuez une commande sur notre site;
– vous naviguez sur notre site et consultez des produits;
– vous consultez nos publicités.

DESTINATAIRES DES DONNÉES

Partage des données avec des tiers
Nous vous informons que nous pouvons communiquer certaines de vos données à l’Ordre des géomètres-experts, 25 rue de Ponthieu, 75008 Paris, ou aux conseils régionaux de l’OGE, dans le cadre notamment de l’obligation de formation continue des géomètres-experts.

VOS DROITS AU REGARD DE LA LOI INFORMATIQUE ET LIBERTÉS
De manière générale, conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978 modifiée par la loi du 6 août 2004 et par la loi pour une République numérique du 7 octobre 2016, vous disposez d'un droit d'accès et, d’un droit de rectification, d’opposition et dans certains cas de suppression sur vos données. Vous pouvez enfin définir des directives relatives à la conservation, l’effacement et la communication de vos données à caractère personnel après votre décès. Pour exercer vos droits, il vous suffit de nous écrire en ligne à administration@publi-topex.com ou par courrier à Publi-Topex, 25 rue de Ponthieu, 75008 Paris, en nous indiquant vos nom, prénom, e-mail, adresse. Conformément à la réglementation en vigueur, toute demande d’exercice de vos droits doit être signée et accompagnée de la photocopie d’un titre d’identité portant votre signature et préciser l’adresse à laquelle doit vous parvenir la réponse. Une réponse vous sera alors adressée dans un délai de deux mois suivant la réception de la demande.

DURÉES DE CONSERVATION
La plupart des données liées à votre compte et vos commandes sont conservées pendant une durée de 5 ans à compter de votre dernier achat ou de l’échéance des contrats souscrits à Publi-Topex. Vos données sont ensuite archivées avec un accès restreint pour une durée supplémentaire de 5 ans pour des raisons strictement limitées et autorisées par la loi (paiement, garantie, litiges...). Passé ce délai, elles sont supprimées.
Vos données bancaires utilisées pour effectuer un paiement sont conservées obligatoirement pendant une durée de 15 mois pour les besoins du traitement des garanties et litiges liés aux paiements (remboursement d’un paiement non autorisé) (article L121-20 du code monétaire et financier), dans les conditions détaillées ci-dessus dans la rubrique «traitement des coordonnées de paiement» et jusqu’à la date d’expiration de celles-ci.